Quand la gestion des horaires résulte en un mauvais moment

L’industrie

Notre client est une entreprise manufacturière d’envergure internationale dans le domaine alimentaire.

Le besoin

Le défi de taille pour cette entreprise? La gestion des horaires sur plusieurs quarts de travail! Deux ressources à temps plein étaient affectées exclusivement à la planification, à la mise à jour et à l’adaptation constante des horaires, en fonction d’un ensemble complexe de paramètres.

Parmi les contraintes, se trouvaient :

• Une convention collective rigoureuse, comportant de nombreuses clauses spécifiques à respecter.
• Une gestion serrée des certifications et des accréditations exigées pour certains postes critiques.
• Une forte récurrence de remplacements et d’imprévus nécessitant des appels et des relances de dernière minute.

La solution

Nous avons donc déployé notre solution logicielle Orkys. En tenant compte de toutes les règles spécifiques à l’entreprise, incluant les conventions collectives, les disponibilités des employés, les certifications requises et les préférences individuelles, Orkys a permis à notre client une transformation complète du processus.

Grâce à Orkys, cette entreprise manufacturière a non seulement gagné en efficacité, mais aussi en fiabilité et en sérénité dans la gestion d’un processus auparavant lourd, complexe et source d’erreurs. Un autre exemple parfait pour illustrer le potentiel impressionnant de notre solution logicielle Orkys!